Bezpieczeństwo, wydajność i eleganckie wzornictwo zawsze miały kluczowe znaczenie dla branży hotelarskiej. Aby zaspokoić potrzeby tych użytkowników, firma ZKTeco oferuje rozwiązanie składające się z bezprzewodowego zamka hotelowego i specjalistycznego oprogramowania. Dzięki niemu smartfon gościa może stać się cyfrowym kluczem do hotelowego pokoju.

Bezprzewodowy zamek do drzwi nie wymaga okablowania i wzajemnych połączeń między elementami systemu, co znacznie ułatwia jego instalację oraz sterowanie nim. Komunikacja i przesyłanie danych między zamkami a kontrolerami odbywa się za pomocą protokołu Zigbee HA. Jeden kontroler ZigBee obsługuje do 6 zamków drzwiowych, których w systemie może być nieograniczona liczba. Jeden serwer może obsłużyć 2000 wejść, a połączenie kilku serwerów pozwoli obsłużyć ich aż 8000. Jest to więc rozwiązanie idealne dla bardzo dużych obiektów. Po podłączeniu zamka do systemu i ustawieniu jego parametrów goście hotelowi do otwarcia drzwi mogą używać zarejestrowanych kart bądź smartfonu.

Oprogramowanie hotelowe

Zamki hotelowe ZKTeco współpracują z oprogramowaniem ZKBioHLMS będącym modyfikacją znanego w kontroli dostępu oprogramowania ZKBioSecurity. Umożliwia ono przyznawanie gościom hotelowym prawa dostępu do pokoi oraz wind w określonym przez recepcję przedziale czasowym. Natomiast personel hotelu może bezpośrednio w programie sprawdzić poziom zasilania zamków drzwiowych, dyspozycje gości typu „Nie przeszkadzać” bądź to, czy aktywny jest status „Drzwi otwarte”.

Dzięki temu obsługa gości jest bardziej dyskretna. ZKTeco umożliwia administratorom systemu rejestrację wszystkich rezerwacji, na ich bazie generując informacje statystyczne o liczbie zameldowanych i wymeldowanych danego dnia gości, stanie obłożenia hotelu, a także wybrane informacje finansowe. Oprogramowanie zapewnia bezpieczne przesyłanie danych, wykorzystując do tego protokół HTTPS.

Obsługa za pomocą smartfona

ZKTeco wykorzystuje technologię opartą na chmurze, stosując do komunikacji z serwerem standard HTML5. Dzięki temu goście mogą poprzez przeglądarkę internetową na własnym urządzeniu mobilnym zdalnie otwierać drzwi do swoich pokoi hotelowych oraz bezpłatnie korzystać z dostępnych w aplikacji funkcji.

Po rejestracji goście otrzymują od hotelu wiadomość SMS lub e-mail powitalny, szczegóły dotyczące rezerwacji oraz link służący do otwarcia drzwi. Mogą też skorzystać z Mobilnego Asystenta Obsługi Pokoju, by np. skontaktować się z recepcją. Kliknięcie na link rejestracyjny pozwala sprawdzić lokalizację hotelu za pomocą GPS.

Hotel może łatwo dostosować aplikację do swoich wymagań, umieszczając w niej swoje logo, zdjęcia obiektu czy dane kontaktowe. Te nowoczesne, a zarazem proste rozwiązania są dobrze odbierane przez potencjalnego klienta.

Inne cechy systemu

Zamki hotelowe ZKTeco obsługują karty dostępowe RFID Mifare. Rozwiązanie „jedna karta” zapewnia gościom możliwość wejścia za pomocą tej samej karty do wszystkich udostępnianych im pomieszczeń, np. sali konferencyjnej, fitness, SPA i na parking.

Personel hotelowy, programując dostęp do wind, może ograniczyć możliwość wyjścia z windy tylko do pięter, do których dana osoba ma przyznany dostęp. ZKTeco oferuje API do integracji swojego oprogramowania z aplikacjami innych firm. ⦁

ZKTeco Europe
Carretera Fuencarral 44, Edificio 1, Planta 2, 28108 Alcobendas, Madryt
marek.piotrowski@zkteco.eu
www.zkteco.eu